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CRM 提供了有效管理一般营销活动(尤其是电子邮件活动)..

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發表於 2025-1-1 11:20:08 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


他们之中:


根据客户和潜在客户数据创建、自动化和个性化电子邮件通讯;

跟踪活动结果,即关键绩效指标:电子邮件打开、链接点击、转化和其他对研究很重要的用户操作。


例如,通过“CRM  赌博电子邮件列表 机器人”实体发送​​消息的方式如下:


未命名 (78).png


图片来自作者的档案

并通过“CRM营销”实体:


未命名 (79).png


图片来自作者的档案

总之,所有这些都可以让您改善定位,增加潜在客户向客户的转化并优化您的营销预算。

潜在客户生成情况分析及改进
如果没有关于公司工作有效性的最新信息,就很难做出明智的管理决策并预测公司的发展。

CRM 系统允许您实时接收数据、快速研究数据并使用它来尽可能有效地优化您的促销活动。

要评估营销活动的有效性,不是粗略地而是肯定地,请使用 CRM 来:


创建各种类型的报告:受众细分、转化、电子邮件活动绩效指标、客户参与度等;

例如:


未命名 (80).png


图片来自作者的档案


策略调整:分析 CRM 中的数据可帮助您确定营销活动的成功和失败,从而使您能够根据真实的客户数据修改潜在客户开发策略、定制广告信息并优化预算。

此外,CRM 系统能够与各种平台和服务集成,使您能够激发和增强潜在客户开发(例如,Yandex Direct)、社交网络、电子邮件营销系统(Mailchimp、Unisender 等)和其他工具。

经验表明,这种集成允许您自动传输有关潜在客户和客户的数据,同步不同平台之间的信息,并改善营销和销售部门之间的互动。

因此,您不仅可以管理营销活动,还可以提高潜在客户开发的质量,这将对销售产生积极影响。

优化客户互动
正如我们已经指出的,CRM 系统在自动化营销流程的重要部分(从创建和启动邮件到跟踪和分析结果)方面发挥着关键作用。

因此,使用 CRM,您可以根据某些触发器(例如客户生日或交易完成)设置自动发送个性化电子邮件活动:


未命名 (81).png


图片来自作者的档案

根据我们的经验,公司经常使用 CRM 来创建复杂的营销自动化,客户可以根据他们的行为和兴趣收到一致的消息。这有助于显着提高受众参与度并提高转化率。


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