知道你是否可以信任某人的最好方法就是信任他们。

shinha

我发现在我有机会提供工作环境诊断服务的公司中，一个不变的问题是不同领域之间缺乏沟通。

尽管每个领域都取得了成果，但没有观察到与其他领域的流畅互动，这引发了不那么令人高兴的情况，例如：流程延迟、难以开展跨学科项目、工作小气候等。

缺乏沟通的根源之一无疑是缺乏或缺乏信任。

“著名咨询公司华信惠悦 (Watson Wyatt) 的一项研究显示，信任度高的公司的回报率比员工信任度低的公司高出三倍。”

信任文化激励员工对公司有忠诚度，提高工作效率，提供更好的客户服务，并付出额外的努力来改变现状。信任文化与良好的工作环境和更高的公司回报相关。

在盛行信任文化的组织中，会观察到合作、承诺以及开 阿联酋 Whatsapp 数据 放和真诚沟通的行为。同样，当人们建设性地讨论分歧、吸取教训、充满动力、精力充沛地承担责任时，适应性行为就会占主导地位。

在信任文化中可以观察到的一些迹象如下：



领导者具有高情商，并在压力和困难的情况下表现出来。
领导者直接、透明并信守承诺。
我们会倾听合作者的意见，并考虑他们的意见。
做出决策的原因是透明地传达的，确保所有员工都了解事情发生的原因。
共享关键信息，让员工感受到公司的愿景就是他们自己的愿景。
错误被视为成长和学习的一部分，寻找过程中的缺陷而不是罪魁祸首。
分歧被视为更深入分析情况并从中学习的机会，而不是冲突。
果断地面对冲突，直接但尊重和同理心，将牌摆在桌面上，但不冒犯或伤害。
员工感到自己有权发表意见、表达不同意见并建设性地挑战权威。
在衡量结果、努力和行为之间保持适当的平衡。
员工感觉自己受到了公平对待，公司尽一切可能确保他们的工作，并且他们的个性很重要。
如何培育信任文化？

明智地信任。这意味着信任但要为意外情况做好准备。正如木匠即使有些钉子失效了仍继续建造他的房子一样，即使一路上有些人让我们失望，我们也必须继续信任。

这并不是盲目信任，就像有人在没有先检查是否有水的情况下跳进游泳池，或者在不知道该人是否有资格的情况下委托一项危险的工作。相反，它是关于了解每个人的能力，根据能力进行授权，并相信该人会尽最大努力实现目标。

对于一个值得信赖的人来说，没有什么比信任他们更能激励他们的了。因此，了解一个人是否值得我们信任的最好方法就是信任他。通过这种方式，我们不仅可以更好地了解人们，而且可以在我们周围培养信任的文化。